ポイントも貯まる 楽天マートの口コミ、評価まとめ

口コミ・評判

楽天マート

楽天マートは楽天グループが運営している食品宅配サービスです。

野菜は放射能検査や残留農薬検査などを実施していて、食の安全・安心にこだわった商品提供をしています。また楽天市場の人気グルメを小分けで購入できるなど、楽天のメリットを活かしたサービスも多いのが特徴です。

楽天マートのレビュー・口コミをみると軒並み好評価ですが、レビューが90件以上もあるのに、評価内訳の☆マークが一切付いていないのが気になります。

価格.comでは「最悪の楽天マート」とのタイトルで、到着予定時間に届かない、電話やメールに対応しない、商品の代わりに楽天ポイントがお詫び品として送られてきたなど。

300件以上の書き込みがなされています。これは2013年3月に楽天マートが提供サービスエリアを拡大したことで、配達に遅延が起こったことが原因のようです。

楽天マートの口コミ、評価

実際に楽天マートを使っている人の口コミや評価をTwitterから集めてみました。

楽天マートの口コミをまとめ

楽天マートのメリット・デメリットで分けてみました。

メリット

  • 対象都県のほぼ全域で使える
  • 不在時でも宅配ロッカーに届けてくれる。
  • 楽天ポイントが貯まりやすい。

デメリット

  • 品揃えが劣る
  • 他のネットスーパーよりも配送料が高い。
  • ネットスーパーとしては、当日配送ができないので使いにくい。
  • 配達エリアの拡大した直後は、配達トラブルが生じやすい。

楽天マートの支払いを楽天カードですると、ポイントが3倍お得に貯まります。
詳しくは「楽天マートでポイントが最大5倍貯まる楽天カードの賢い使い方」で紹介しています。

通常は100円で1ポイント貯まる所が2ポイントも貯まるので、普段から楽天市場や楽天マート、楽天ネットスーパーで買い物をしている人は、ぜひとも楽天カードを活用してみて下さい。